發(fā)美國(guó)亞馬遜倉(cāng)FBA空運(yùn)專線經(jīng)常會(huì)遇到的問題
發(fā)布時(shí)間：2024-04-29 點(diǎn)擊：76
發(fā)美國(guó)亞馬遜倉(cāng)fba空運(yùn)專線，剛做的賣家會(huì)碰到以下問題，咨詢客服前請(qǐng)認(rèn)真看完。
問：做fba亞馬遜電商，到底可以享受什么好處?。?br>答：1.由于fba得到買家認(rèn)可，買家多支付錢來選擇fba。成熟的賣家一般都是選用fba。
2.同等條件下，fba賣家的曝光度比普通賣家更高，搶到購(gòu)物車的概率也更高。
3.fba所導(dǎo)致任何由物流帶來的中差評(píng)可以由亞馬遜移除。
問：美國(guó)亞馬遜fba空運(yùn)專線費(fèi)用包括哪些？
答：美國(guó)fba專線費(fèi)用：運(yùn)輸費(fèi)用（空運(yùn)費(fèi)或海運(yùn)費(fèi)）+報(bào)關(guān)費(fèi)+清關(guān)費(fèi)+關(guān)稅、稅金，如特殊產(chǎn)品清關(guān)處理費(fèi)，查驗(yàn)費(fèi)產(chǎn)生則收（雙清包稅就不會(huì)收?。?br>問：到美國(guó)fba亞馬遜倉(cāng)走國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)是怎么樣計(jì)算的？
答：1．計(jì)費(fèi)重量單位：特快專遞行業(yè)一般以每0.5kg（0.5公斤）為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位
2．首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以第一個(gè)0.5kg為首重(或起重)，每增加0.5kg為一個(gè)續(xù)重。通常起重的費(fèi)用相對(duì)續(xù)重費(fèi)用較高。
3．實(shí)重與材積：是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱為實(shí)重；當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時(shí)，因運(yùn)輸工具（飛機(jī)、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物品體積所限，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量，稱為體積重量或材積。體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱為輕泡貨
4．計(jì)費(fèi)重量：按實(shí)重與材積兩者的定義與國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，貨物運(yùn)輸過程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的計(jì)算。
（注：目前只有國(guó)際ems按照重量來計(jì)算的，其他的國(guó)際快遞都是按照實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的來計(jì)算）
規(guī)則物品：長(zhǎng)（cm）×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量（kg）例：(圖1）
不規(guī)則物品：最長(zhǎng)（cm）×最寬(cm)×最高(cm)÷5000=重量（kg）
例：(圖）
問：美國(guó)亞馬遜fba空運(yùn)專線價(jià)格能長(zhǎng)期固定嗎？
答：目前美國(guó)fba空運(yùn)專線一直處于價(jià)格上下調(diào)幅度比較大，實(shí)際價(jià)格隨著市場(chǎng)價(jià)格及國(guó)際航空公司或國(guó)際船公司燃油的浮動(dòng)而變化。煩請(qǐng)賣家出貨前，先行咨詢客服確認(rèn)價(jià)格?；蛘吲c世博通簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議，則在合同時(shí)間內(nèi)我司是不會(huì)調(diào)整價(jià)格的。
問：發(fā)貨到美國(guó)fba亞馬遜倉(cāng)庫有什么注意事項(xiàng)？
答：亞馬遜倉(cāng)庫沒有實(shí)際的收件人，出貨發(fā)票收件人信息這一欄如何填寫？amazon（亞馬遜）是一間網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，并非真正的最終收件者，因此亞馬遜不會(huì)協(xié)助處理貨物清關(guān)及支付稅金等事務(wù).所以亞馬遜入倉(cāng)業(yè)務(wù)除了需要收件人為亞馬遜以外，還需要一個(gè)清關(guān)代理或當(dāng)?shù)厥占净騻€(gè)人，否則亞馬遜的貨物可能會(huì)被退回，產(chǎn)生高額費(fèi)用。世博通在歐美各國(guó)都有自己的清關(guān)公司，以上信息世博通免費(fèi)與合作的客戶共享！
問：fba物流公司都差不多，我隨便找一家發(fā)貨不是一樣的嗎？
答：錯(cuò)！不管走什么貨物，都要找一個(gè)專業(yè)的，有經(jīng)驗(yàn)的，有原則，講誠(chéng)用的fba物流公司，更何況這種直接物流公司對(duì)客戶的售后，更要找個(gè)懂的有耐心的fba物流公司，不然發(fā)貨后隨便一點(diǎn)小問題都能讓您手足無措，或是有些公司為了接貨，開始把價(jià)格報(bào)得很高，收到貨后以各種理由漲價(jià)。很多fba物流公司在發(fā)完貨物扔個(gè)快遞單號(hào)給客戶后，未對(duì)客戶提供充分的售后服務(wù)，造成客戶求助無門（部分因賣家經(jīng)常不在線），每天都有很多已在別處物流公司發(fā)fba專線的買家前來咨詢和求助，世博通物流承諾如有fba物流問題咨詢，我們會(huì)熱情耐心的回答每一個(gè)咨詢者，世博通會(huì)以負(fù)責(zé)任的心態(tài)，用心去服務(wù)每一個(gè)發(fā)生故事和既將發(fā)生故事的客戶！世博通物流鄭重承諾：不管您是發(fā)一個(gè)小文件，或者是1百多公斤的貨物，我們都一視同仁，售后服務(wù)做到百分百讓您滿意，自收貨起，價(jià)格與確認(rèn)價(jià)格不變，態(tài)度一直視如初戀。
問：我沒有寄過亞馬遜fba空運(yùn)專線，具體的操作是怎樣呢？
答：咨詢世博通美國(guó)fba空運(yùn)專線客服專員→提供詳細(xì)的出貨資料→確認(rèn)價(jià)格→發(fā)貨給世博通→世博通收到貨物確認(rèn)好重量?jī)r(jià)格并打印好運(yùn)單→拍照發(fā)給您確認(rèn)→世博通幫你發(fā)貨并告知單號(hào)和查詢網(wǎng)址→您確認(rèn)付款→您客戶或亞馬遜倉(cāng)完好無損收到貨物。
問：發(fā)fba亞馬遜的貨物包裝有什么要求？
答：亞馬遜要求正常貨物單件實(shí)際重量不得超過30kg.否則將影響入庫，單件超過15kg的貨物，需要貼超重標(biāo)簽，這個(gè)標(biāo)簽世博通可以提供給客戶。為了方便打托盤，提高轉(zhuǎn)運(yùn)效率，世博通建議客戶單件貨物重量，控制在15-30kg之間。另外為了防止貨物在運(yùn)輸過程中標(biāo)簽?zāi)ビ绊懭霂?，建議每箱貼兩個(gè)亞馬遜外箱標(biāo)簽,正面和側(cè)面各貼一個(gè).
問：出口美國(guó)fba亞馬遜貨值怎么申報(bào)？
答：美國(guó)海關(guān)對(duì)這一項(xiàng)審查比較嚴(yán)格，申報(bào)價(jià)值與實(shí)際價(jià)值相差太大的貨物，一旦海關(guān)查到，會(huì)導(dǎo)致清不了關(guān)，這點(diǎn)需要特別注意。這方面世博通有專業(yè)的報(bào)關(guān)員對(duì)客戶的申報(bào)進(jìn)行審核，申報(bào)過低的，我司會(huì)要求客戶重新申報(bào)，避免出現(xiàn)因?yàn)樨浿祮栴}引起清關(guān)問題。
問：如果發(fā)fba專線，貨物在運(yùn)輸途中損壞或者丟失是否有提供賠償?shù)哪兀?br>答：請(qǐng)親將自己容易破碎的貨物包裝好，避免物品在中轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)破損等情況。在中轉(zhuǎn)過程中如有包裹丟失，ups提取前世博通按40元/kg賠償予客戶，在后段ups提取后，按照國(guó)際快遞ups賠償標(biāo)準(zhǔn)。
問：我客戶簽收后，發(fā)現(xiàn)里面貨物損壞了，這樣能賠償嗎？
答：不好意思哦，因?yàn)槲覀兒蠖问怯胾ps派送服務(wù)，如果客戶簽收后，官方是不承認(rèn)于是在快遞途中損壞的，所以是沒有辦法賠償?shù)?。要記?快遞在派送的時(shí)候要先驗(yàn)貨在簽收，要懂得維護(hù)自身的合法權(quán)益。
亞馬遜將向Prime會(huì)員提供更多無廣告音樂及播客服務(wù)
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問：做fba亞馬遜電商，到底可以享受什么好處?。?br>答：1.由于fba得到買家認(rèn)可，買家多支付錢來選擇fba。成熟的賣家一般都是選用fba。
2.同等條件下，fba賣家的曝光度比普通賣家更高，搶到購(gòu)物車的概率也更高。
3.fba所導(dǎo)致任何由物流帶來的中差評(píng)可以由亞馬遜移除。
問：美國(guó)亞馬遜fba空運(yùn)專線費(fèi)用包括哪些？
答：美國(guó)fba專線費(fèi)用：運(yùn)輸費(fèi)用（空運(yùn)費(fèi)或海運(yùn)費(fèi)）+報(bào)關(guān)費(fèi)+清關(guān)費(fèi)+關(guān)稅、稅金，如特殊產(chǎn)品清關(guān)處理費(fèi)，查驗(yàn)費(fèi)產(chǎn)生則收（雙清包稅就不會(huì)收?。?br>問：到美國(guó)fba亞馬遜倉(cāng)走國(guó)際快遞運(yùn)費(fèi)是怎么樣計(jì)算的？
答：1．計(jì)費(fèi)重量單位：特快專遞行業(yè)一般以每0.5kg（0.5公斤）為一個(gè)計(jì)費(fèi)重量單位
2．首重與續(xù)重：特快專遞貨品的寄遞以第一個(gè)0.5kg為首重(或起重)，每增加0.5kg為一個(gè)續(xù)重。通常起重的費(fèi)用相對(duì)續(xù)重費(fèi)用較高。
3．實(shí)重與材積：是指需要運(yùn)輸?shù)囊慌锲钒òb在內(nèi)的實(shí)際總重量稱為實(shí)重；當(dāng)需寄遞物品體積較大而實(shí)重較輕時(shí)，因運(yùn)輸工具（飛機(jī)、火車、船、汽車等）承載能力及能裝載物品體積所限，需采取量取物品體積折算成重量的辦法做為計(jì)算運(yùn)費(fèi)的重量，稱為體積重量或材積。體積重量大于實(shí)際重量的物品又常稱為輕泡貨
4．計(jì)費(fèi)重量：按實(shí)重與材積兩者的定義與國(guó)際航空貨運(yùn)協(xié)會(huì)規(guī)定，貨物運(yùn)輸過程中計(jì)收運(yùn)費(fèi)的重量是按整批貨物的實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的計(jì)算。
（注：目前只有國(guó)際ems按照重量來計(jì)算的，其他的國(guó)際快遞都是按照實(shí)際重量和體積重量?jī)烧咧休^高的來計(jì)算）
規(guī)則物品：長(zhǎng)（cm）×寬(cm)×高(cm)÷5000=重量（kg）例：(圖1）
不規(guī)則物品：最長(zhǎng)（cm）×最寬(cm)×最高(cm)÷5000=重量（kg）
例：(圖）
問：美國(guó)亞馬遜fba空運(yùn)專線價(jià)格能長(zhǎng)期固定嗎？
答：目前美國(guó)fba空運(yùn)專線一直處于價(jià)格上下調(diào)幅度比較大，實(shí)際價(jià)格隨著市場(chǎng)價(jià)格及國(guó)際航空公司或國(guó)際船公司燃油的浮動(dòng)而變化。煩請(qǐng)賣家出貨前，先行咨詢客服確認(rèn)價(jià)格?；蛘吲c世博通簽定長(zhǎng)期合作協(xié)議，則在合同時(shí)間內(nèi)我司是不會(huì)調(diào)整價(jià)格的。
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答：錯(cuò)！不管走什么貨物，都要找一個(gè)專業(yè)的，有經(jīng)驗(yàn)的，有原則，講誠(chéng)用的fba物流公司，更何況這種直接物流公司對(duì)客戶的售后，更要找個(gè)懂的有耐心的fba物流公司，不然發(fā)貨后隨便一點(diǎn)小問題都能讓您手足無措，或是有些公司為了接貨，開始把價(jià)格報(bào)得很高，收到貨后以各種理由漲價(jià)。很多fba物流公司在發(fā)完貨物扔個(gè)快遞單號(hào)給客戶后，未對(duì)客戶提供充分的售后服務(wù)，造成客戶求助無門（部分因賣家經(jīng)常不在線），每天都有很多已在別處物流公司發(fā)fba專線的買家前來咨詢和求助，世博通物流承諾如有fba物流問題咨詢，我們會(huì)熱情耐心的回答每一個(gè)咨詢者，世博通會(huì)以負(fù)責(zé)任的心態(tài)，用心去服務(wù)每一個(gè)發(fā)生故事和既將發(fā)生故事的客戶！世博通物流鄭重承諾：不管您是發(fā)一個(gè)小文件，或者是1百多公斤的貨物，我們都一視同仁，售后服務(wù)做到百分百讓您滿意，自收貨起，價(jià)格與確認(rèn)價(jià)格不變，態(tài)度一直視如初戀。
問：我沒有寄過亞馬遜fba空運(yùn)專線，具體的操作是怎樣呢？
答：咨詢世博通美國(guó)fba空運(yùn)專線客服專員→提供詳細(xì)的出貨資料→確認(rèn)價(jià)格→發(fā)貨給世博通→世博通收到貨物確認(rèn)好重量?jī)r(jià)格并打印好運(yùn)單→拍照發(fā)給您確認(rèn)→世博通幫你發(fā)貨并告知單號(hào)和查詢網(wǎng)址→您確認(rèn)付款→您客戶或亞馬遜倉(cāng)完好無損收到貨物。
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問：出口美國(guó)fba亞馬遜貨值怎么申報(bào)？
答：美國(guó)海關(guān)對(duì)這一項(xiàng)審查比較嚴(yán)格，申報(bào)價(jià)值與實(shí)際價(jià)值相差太大的貨物，一旦海關(guān)查到，會(huì)導(dǎo)致清不了關(guān)，這點(diǎn)需要特別注意。這方面世博通有專業(yè)的報(bào)關(guān)員對(duì)客戶的申報(bào)進(jìn)行審核，申報(bào)過低的，我司會(huì)要求客戶重新申報(bào)，避免出現(xiàn)因?yàn)樨浿祮栴}引起清關(guān)問題。
問：如果發(fā)fba專線，貨物在運(yùn)輸途中損壞或者丟失是否有提供賠償?shù)哪兀?br>答：請(qǐng)親將自己容易破碎的貨物包裝好，避免物品在中轉(zhuǎn)過程中出現(xiàn)破損等情況。在中轉(zhuǎn)過程中如有包裹丟失，ups提取前世博通按40元/kg賠償予客戶，在后段ups提取后，按照國(guó)際快遞ups賠償標(biāo)準(zhǔn)。
問：我客戶簽收后，發(fā)現(xiàn)里面貨物損壞了，這樣能賠償嗎？
答：不好意思哦，因?yàn)槲覀兒蠖问怯胾ps派送服務(wù)，如果客戶簽收后，官方是不承認(rèn)于是在快遞途中損壞的，所以是沒有辦法賠償?shù)?。要記?快遞在派送的時(shí)候要先驗(yàn)貨在簽收，要懂得維護(hù)自身的合法權(quán)益。
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