8月10日消息,今日,亞馬遜日本站發(fā)布公告稱(chēng),2022年8月18日起,marketplace shipping服務(wù)將簡(jiǎn)化打印運(yùn)輸標(biāo)簽所需的打印設(shè)置。
具體來(lái)說(shuō),目前,打印yamato transport運(yùn)輸標(biāo)簽時(shí),需要為賣(mài)家使用的每個(gè)瀏覽器設(shè)置放大倍率和邊距才能打印。已使用marketplace配送服務(wù)的賣(mài)家應(yīng)將其縮放和邊距重置為默認(rèn)設(shè)置,以便配送標(biāo)簽需要指定紙張方向和尺寸以正確的尺寸打印。
另外,日前,亞馬遜日本站還發(fā)布公告,更新了自配送賣(mài)家退貨請(qǐng)求設(shè)置。
公告顯示,自配送賣(mài)家必須在買(mǎi)家提出退貨請(qǐng)求后24小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)(授權(quán)、關(guān)閉或聯(lián)系買(mǎi)家),賣(mài)家將收到一封退貨請(qǐng)求的電子郵件,賣(mài)家需在該郵件中更新退貨地址。
具體操作如下:從賣(mài)家中心設(shè)置中選擇通知首選項(xiàng)。在“通知選項(xiàng)”上的“退貨和保修索賠通知”下,單擊“編輯”,選中“待處理退貨”框,然后更新電子郵件地址。亞馬遜將向更新后的電子郵件地址發(fā)送一封電子郵件,其中包含用于批準(zhǔn)、關(guān)閉或聯(lián)系買(mǎi)家的退貨請(qǐng)求鏈接。
另外,賣(mài)家管理需要人工審批的退貨請(qǐng)求,可以在賣(mài)家中心的訂單中選擇“管理退貨”,然后單擊“進(jìn)行操作”選項(xiàng)卡。如果有賣(mài)家待批準(zhǔn)的退貨,則可以通過(guò)點(diǎn)擊賣(mài)家中心主頁(yè),進(jìn)入主頁(yè)后點(diǎn)擊退貨授權(quán)卡上的“管理自配送退貨”,直接進(jìn)入“正在進(jìn)行的操作”選項(xiàng)。
如果賣(mài)家想要設(shè)置自動(dòng)批準(zhǔn)退貨,可以從賣(mài)家平臺(tái)的訂單中選擇“管理退貨”,然后點(diǎn)擊頁(yè)面頂部的“退貨請(qǐng)求設(shè)置”。在常規(guī)設(shè)置選項(xiàng)卡上轉(zhuǎn)到“默認(rèn)自動(dòng)規(guī)則”部分。如果沒(méi)有看到默認(rèn)自動(dòng)規(guī)則部分,則退貨已被自動(dòng)處理。
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